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Spécialiste de la saisie de données in Montreal at Innomar Strategies

Date Posted: 9/19/2018

Job Snapshot

  • Employee Type:
    Full-Time
  • Location:
    Montreal
  • Job Type:
  • Experience:
    Not Specified
  • Date Posted:
    9/19/2018

Job Description

Sous la supervision étroite du gestionnaire de programme, le spécialiste de la saisie de données apportera un soutien à l'équipe de terrain pour toutes les tâches administratives/d'entrée de données essentielles à la progression des patients via les différentes étapes du programme du client.
 
PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS:
 
1. Créer et maintenir les dossiers des patients dans le CRM en s'assurant que l'information documentée est exacte et mise à jour régulièrement

 
2. Exécuter des tâches administratives essentielles à la progression des patients à travers le Programme

 
3. Assurer l'intégrité des données
 
4. Agir en tant que liaison entre les autres membres de l'équipe

 
5. S’occuper des télécopies (entrant/sortant) de manière appropriée et en temps opportun

 
6. Organiser l'horaire de travail pour compléter les heures de travail dans plusieurs fuseaux horaires

 
7. Étiqueter et joindre les documents au CRM
 
8. Capacité à couvrir différents quarts de travail
 
9. Fonctions ad hoc telles qu'attribuées


Job Requirements

  • Excellentes compétences en informatique
  • Minimum de 2 ans d'expérience dans un rôle administratif ou de saisie de données similaire
  • Expérience avec le logiciel SalesForce (ou expérience avec un système de CRM) est un atout
  • Expérience avec le logiciel de télécopie (MyFax ou Right Fax) un atout
  •  Diplôme d'études secondaires ou scolarité postsecondaire préféré
  • Formation professionnelle technique ou combinaison équivalente d'expérience et de formation.
  • 2 ans d'expérience directement reliée.


COMPÉTENCES , CONNAISSANCES ET APTITUDES REQUISES:
 
1. Connaissance de la terminologie médicale est un atout
 
2. Capacité à travailler de façon autonome
 
3. Capacité à fournir une assistance aux membres de l'équipe pendant les périodes de charge de travail accrue

 
4. Capacité à reconnaître et à questionner des données anormales et d’intensifier le travail à faire si nécessaire

 
5. Capacité de prévoir et d'ajuster l'horaire et ajuster la charge de travail

 
6. Solides compétences analytiques
 
7. Compétences interpersonnelles et de leadership efficaces
 
8. Sens de l'organisation; souci du détail
 
9. Capacité à respecter systématiquement les échéances; Compétences en gestion du temps et capacité à établir les priorités

 
10. Excellentes aptitudes de résolution de problèmes; capacité à résoudre les problèmes avec efficacité et efficience

 
11. Connaissance de Microsoft Word, Excel, PowerPoint et d'autres programmes Office

 
12. Aptitude à communiquer efficacement en anglais et en français (oral et écrit) pour les provinces du Québec