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Infirmière gestionnaire de cas (IA) in Montreal at Innomar Strategies

Date Posted: 7/24/2018

Job Snapshot

  • Employee Type:
    Full-Time
  • Location:
    Montreal
  • Job Type:
  • Experience:
    Not Specified
  • Date Posted:
    7/24/2018

Job Description





PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS:

  • Fournir un soutien médical aux patients et aux fournisseurs de soins de santé, y compris l'éducation sur des maladies et traitements spécifiques;
  • Assistance téléphonique (incluant les appels de maintenance et le soutien de l'observance);
  • Administrer et adhérer à des protocoles de gestion des cas, incluant la surveillance clinique, la collecte de données, suivi continu du patient, la conformité, le suivi de l'interruption ou l'abandon de traitement, les rapports d'effets secondaires et la liaison avec les fournisseurs de soins de santé primaires;
  • Préparer et assister à de longues séances de formation spécialisée pour des thérapies spécifiques, fournies par l'équipe pharmaceutique;
  • Travailler directement avec le spécialiste de remboursement et le médecin pour obtenir des fonds pour les traitements de leurs patients; aider à la recherche de financement alternatifs au besoin;
  • Assister aux réunions de ventes pharmaceutiques au besoin;
  • Assister aux réunions de patients, aux conférences au besoin pour éduquer les patients, les prestataires concernant  les informations sur les maladies/les produits et les services de gestion de cas;
  • Travailler avec les associations de patients et les groupes de défense;
  • Établir et maintenir des partenariats avec l'équipe pharmaceutique;
  • Assurer la liaison avec les fournisseurs de soins de santé, les pharmacies et les cliniques de perfusion et d'autres organismes au besoin, afin de coordonner les perfusions, l'administration de médicaments et de résoudre les problèmes qui surviennent;
  • Communication claire au gestionnaire, à l'équipe et au client concernant la gestion des cas de patients;
  • Avec les gestionnaires, participer au processus de formation de nouvelles infirmières gestionnaires de cas, y compris, mais sans s'y limiter, l'observation et la surveillance des appels.
  • Être disponible sur appel en dehors des heures régulières et le week-end (24/7) pour consultation téléphonique périodique, et des courriels, en fonction des besoins du programme;
  • L'infirmière gestionnaire de cas sera également affectée à d'autres fonctions et tâches au besoin de temps en temps.

Job Requirements

EXPÉRIENCE ET NIVEAU D’ÉDUCATION REQUIS:


  • Un baccalauréat ou un diplôme d'infirmier(ère) autorisé(e) (IA), diplôme d'études supérieures ou une expérience de gestion de la pratique spécifique préféré, avec cinq (5) années d'expérience en soins infirmiers;

  • Au moins deux (2) ans dans l'arène de remboursement par des tiers publics ou privés ou dans l'industrie pharmaceutique dans les ventes (non requis, mais un atout), la gestion des soins ou le soutien clinique, ou expérience connexe;

  • Le(la) candidat(e) préféré(e) est un(e) infirmier(ère) avec une expérience dans les soins de santé et la gestion de cas, dans la pratique médicale ou hospitalière ou dans l'industrie de l'assurance ou bio-pharmaceutique;

  • Bilinguisme (français et anglais) fortement préféré;

  • Expérience en hématologie et/ou néphrologie, un atout;

  • Fortement axé(e) sur ​​le patient;

  • Forte capacité à effectuer plusieurs tâches;

  • Capacité à travailler sous pression;

  • Aptitudes supérieures en service à la clientèle;

  • Calé(e) en recherche sur Internet et en informatique; a de fortes compétences en communication verbale et écrite, en résolution de problèmes et en esprit d'équipe;

  • Solides compétences au téléphone;

  • Aptitude à communiquer et à comprendre l'information médicale;

  • Démontrer des capacités de travail en équipe;

  • Capacité à travailler de façon autonome;