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Bilingue Coordonateur(trice) de soins in Montreal at Innomar Strategies

Date Posted: 1/9/2019

Job Snapshot

  • Employee Type:
    Full-Time
  • Location:
    Montreal
  • Job Type:
  • Experience:
    Not Specified
  • Date Posted:
    1/9/2019

Job Description

Le/la coordonnateur(trice) de programme est chargé(e) d'aider les patients à bien comprendre les exigences de leur régime d'assurance privée. Le/la coordonnateur(trice) de programme favorisera le processus de pharmacies privilégiées afin d'optimiser l'accès du participant au régime au traitement approprié. Le/la coordonnateur(trice) de programme est responsable de la gestion globale des cas assignés de patients en ce qui a trait à la recherche de pharmacies privilégiées et fournira des services de soutien en matière d'observance, au besoin.
 
PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS:
 
  • Adhésion du participant au régime (patient) pour s'assurer qu'il participe à tout programme de soutien offert par le fabricant de médicaments (c.-à-d. les programmes de soutien pour les patients);
  • Mise en place de pharmacie et d'ordonnances pour les patients, pendant le processus d'inscription ainsi qu'un soutien continu pendant toute la durée de leur participation au programme de HealthForward;
  • Acquérir des connaissances sur les mécanismes de financement, y compris les régimes d'assurance privés et publics;
  • Coordonner et gérer tous les aspects nécessaires afin de maintenir la couverture des médicaments d'ordonnance pour les patients selon les modalités de leur régime privé;
  • Coordonner les cas avec les programmes d'aide aux patients, la pharmacie, les bureaux de médecins et les professionnels de la santé afin d'optimiser les résultats pour la santé;
  • Coordonner les documents, les soumissions et tous les documents connexes aux programmes d'aide aux patients, aux bureaux de médecins et aux pharmacies;
  • Fournir aux patients des services d'observance/de conformité afin de s'assurer qu'ils prennent leurs médicaments tels que prescrits et de les aider à surmonter tout obstacle potentiel à l'observance;
  • Être disponible entre 8h00 et 20h00, avec la possibilité de maintenir des horaires de travail flexibles;
  • Maintenir le professionnalisme dans un environnement de centre d'appels
  • Autres tâches au besoin.